Comisionare Vamala

Procesul de vamuire poate fi unul dintre aspectele care poate crea dificultati clientilor, de aceea oferim servicii de comisionare vamala si consultanta din partea specialistilor in domeniu autorizati si actualizati in reglementarile vamale europene, servicii care ne permit sa oferim si sa mentinem un standard inalt de calitate in acest proces.

Personalul si partenerii Cargo Delivery sunt instruiti in conformitate cu urmatoarele certificari:

  • AEO – Operator Economic Autorizat
  • AMS – Sistemul Automat de Validare a marfurilor ce tranziteaza USA
  • ISF 10 + 2) – Importator Vamal Securizat in SUA
  • ENS – Declaratie Sumara de Intrare in Uniunea Europeana (UE)
  • Depunerea Declaratiei Intrastat – colectarea de date statistice privind comertul din Uniunea Europeana (UE)
  • Fitosanitare / Impachetare Ignifuga a marfurilor & ISO (in procesul de aplicare)

Servicii de vamuire oferite de Cargo-Delivery:

  • Vamuire fiscala In Europa 
  • Comisonare vamala pentru transporturile import si export
  • Consultare profesionala a unei game largi de declaratii vamale
  • Explicatie detaliata a procedurilor de vamuire, inclusiv pregatirea documentatiei necesare
  • Identificarea tarifelor vamale / taxelor cu clasificari diferite

      Delivering your Business! Suntem disponibili 24/7 pentru va asigura suportul necesar, obiectivele noastre principale fiind satisfactia dumneavoastra si eficienta livrarilor. 

Asigurare Cargo

De ce sa nu fi protejat?

Toate tipurile de transport sunt guvernate de reglementari care limiteaza raspunderea caselor de expeditii. Practic, transportatorii nu sunt pe deplin raspunzatori, ei sunt doar partial raspunzatori prin conventii internationale  (Conventia de la Varsovia, Conventia de la Montreal, B / L, Si CMR) si de obicei o solutionarea unei reclamatii poate dura o perioada mai lunga de timp.

Stiati in cazul in care nu detineti Asigurare Cargo de transport, doar o parte din valoarea marfurilor pot fi acoperita, in cazul In care marfa este deteriorata sau pierduta?

Impreuna cu partenerii sai europeni si locali, Cargo Delivery va ofera Asigurare Cargo tip ‘’All Risks’’ ce acopera dauna intreaga in caz de deteriorarea sau pierderea bunurilor dumneavoastra.

Verificati daca aveti nevoie de Asigurare Cargo, noi va putem oferi:

  • Asigurare All-risks care include acoperirea riscului de greva si de razboi
  • Rambursarea valoarii complete a facturii (+ 10% profit si costul de transport)
  • Costurile administrative reduse pentru fiecare transport
  • Asigurare cargo special conceputa pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastra: per transport sau anual
  • Solutionare rapida a reclamatiilor de catre asiguratori
  • ‘’One-stop shop’’ pentru toate transporturile

Delivering your Business! Suntem disponibili 24/7 pentru va asigura suportul necesar, obiectivele noastre principale fiind satisfactia dumneavoastra si eficienta livrarilor. 

Customer Care Service

Prin serviciul nostru de Customer Care va oferim instrumentele necesare pentru a va ajuta, in acelasi timp asigurandu-ne ca punem lumea in miscare!

Aici sunt cele 8 reguli de baza pentru un Customer Care Service profesionist si dupa care se ghideaza activatea noastra zilnica:

  • Fiti bucurosi cand veti contacta un client nou 
  • Pastrati-va promisiunile facute
  • Asculta nevoile clientilor tai 
  • Reclamatiile clientilor intotdeauna inbunatatesc serviciile oferite
  • Fii de ajutor – chiar daca nu exista nici un beneficiu imediat
  • Personalul este instruit sa fie intotdeauna de ajutor si politicos 
  • Depasesteti limitele, nu inchide discutia 
  • Ofera ceva In plus

Delivering your Business! Suntem disponibili 24/7 pentru va asigura suportul necesar, obiectivele noastre principale fiind satisfactia dumneavoastra si eficienta livrarilor.